某日午後走在街頭上,突然想起來 WeMo 公用租賃電動機車這件事,心血來潮,就想說來試乘看看好了,於是就打開裝好很久都沒用過的 WeMo app,打算來首次嘗試一下 WeMo 公用租賃電動機車的使用感覺。
打開 app 發現最近一台 WeMo 公用租賃電動機車還要走一段路,即然都想要試乘了,就走吧!!
按下確定租賃後 app 會開始倒數10分鐘內一定要啟動車子開始騎乘
走了八分鐘差點就來不及了,終於看到這台要租用的 WeMo 公用租賃電動機車
直接由 app 可看到機車狀況及開啟置物箱
按啟動鈕可以啟動機車
置物箱內有兩頂安全帽還有安全帽衛生墊
出發~
整體性能及速度都還不錯
騎到目的地準備還車...
這時竟然出現超出營運區域所以無法還車的狀況,只好連絡客服求助
經客服告知,由於目前是試營運,所以有限制區域借還,如果不在營運區域內,會無法還車,費用會一直累加,所以建議我盡快將車子騎到試營運的區域內歸還,以免因為沒有還車造成更多的費用產生,這部份還真蠻讓人傻眼的,因為打開 app 完全沒有任何相關的說明跟警示,為了避免產生更多的問題,只好又花時間把剛剛租用的 WeMo 公用租賃電動機車騎到可以歸還的區域內去還車....
租用的 WeMo 公用租賃電動機車可以隨意停在任何合法的公共停車格中再還車,即結束全部的租用程序
終於可以順利還車了
由於 WeMo 公用租賃電動機車的費用是用時間計算,經過漫長的跟客服溝通,再花好一段時間將 WeMo 公用租賃電動機車騎回試營運區域內,本次試乘共產生一百六十元新台幣的費用,由於相關的配套還有營運方法都還在調整,最終 WeMo 客服有將本次因超出試營運範圍不能歸還而產生的費用退還給我,這部分算是負責任的表現,值得說明一下
整體試乘後的感覺是:WeMo 公用租賃電動機車本身的性能還有營運設計都不錯,但也許在試營運初期還在找尋更多的狀況跟相關處理方式,本身還有一定的進步空間,但單就車子本身的性能及易用性是讓人滿意的,期許這樣方便的節能減碳公用電動載具能發展出更好的都會生活模式。
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